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quinta-feira, janeiro 22, 2009

DealExtreme fora do ar

Se você compra ou comprou algo no site www.dealextreme.com e reparou que está dando site fora do ar, calma! Não se desespere (ainda).

Existe uma url alternativa (http://www2.dealextreme.com/). Entrando lá na seção de "fale conosco" tem uma mensagem a respeito deste problema. Eles dizem que tiveram um problema de domínio e que estão resolvendo o problema. Falam também que os pedidos não serão afetados.

Ufa! Espero que seja só um probleminha de domínio mesmo.

Edit: Hoje, 23/01, o site voltou ao normal! Ufa!

segunda-feira, setembro 08, 2008

Dica de loja on-line: Microsafe

Recentemente estava procurando uma peça muito difícil de encontrar para a minha impressora samsung: Um recipiente de toner usado. Nem no e-bay estava conseguindo encontrar! Só 1 vendedor enviava para o Brasil!

Depois de muita pesquisa no google, encontrei alguma lojas on-line... todas desconhecidas... tentei enviar algumas perguntas e ligar para elas e a que me chamou mais atenção foi a microsafe.

Acabei comprando a peça na microsafe, mas com um pouco de desconfiança... pois lojas on-line picaretas é o que não falta...

Eles demoraram um pouco para me enviar o produto... mas eles me informaram que a demora era justamente pela peça ser rara e tiveram que pedir para o fornecedor. Tudo bem!

Após alguns dias chegou uma encomenda em casa... mas no lugar do recipiente, chegou um adaptador de cartões... reclamei e eles pediram diversas desculpas e que estavam enviando o item correto.

Desfecho: Me enviaram o item correto com alguns brindezinhos de desculpa e enviaram um motoboy para retirar o item errado. A impressão que eu tive é que realmente este foi um fato isolado. Gostei muito da atenção e preocupação da gerente de vendas comigo, mesmo sendo uma compra de valor relativamente pequeno.

Portanto vai aí uma dica de e-commerce: http://www.microsafe.com.br/default.asp

terça-feira, julho 15, 2008